Marketing Digital & Intégration AI
Chez DigitizeX Innovation, nous transformons les entreprises en optimisant chaque étape de leur parcours client. Nos services incluent la génération de leads, l’optimisation du CRM, l’automatisation des processus, et l’intégration de l’intelligence artificielle.
Nous aidons nos clients à capter, gérer et convertir les prospects plus efficacement tout en exploitant le potentiel de l’IA pour offrir des solutions innovantes et durables. Grâce à notre expertise, nous permettons aux entreprises de maximiser leur efficacité, d’augmenter leur rentabilité et de se positionner en leaders dans leur domaine.
Processus de mise en œuvre
Marketing Digital &
Intégration AI
Analyse des besoins et diagnostic
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Rencontre initiale avec le client pour identifier ses priorités et défis.
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Audit de l’infrastructure actuelle (CRM, canaux de marketing, systèmes d’automatisation en place).
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Définition des indicateurs de performance clés (KPI) et des objectifs mesurables.
Comprendre les objectifs d’affaires du client, ses processus actuels, et identifier les besoins spécifiques en matière de génération de leads, gestion du CRM et automatisation.
Planification stratégique
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Élaboration d’une stratégie de génération de leads basée sur les cibles et canaux pertinents.
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Conception du flux de travail CRM pour maximiser l’engagement et l’efficacité de suivi.
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Identification des processus répétitifs à automatiser et des points d’intégration pour l’IA.
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Création d’un calendrier d’implémentation avec des phases claires et des jalons.
Concevoir une stratégie personnalisée et un plan d’actions pour chaque service.
Mise en place et intégration des outils
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Mise en place des solutions CRM et intégration avec les sources de données externes (site web, réseaux sociaux, etc.).
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Paramétrage des workflows automatisés pour faciliter la gestion des leads et des suivis.
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Implémentation de l’IA dans des tâches spécifiques (par exemple, pour la qualification des leads ou l’analyse des données client).
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Tests de chaque outil et processus pour s’assurer de leur bon fonctionnement.
Installer et configurer les outils nécessaires pour l’automatisation, la gestion du CRM et l’IA.
Formation et adoption par les équipes
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Formation des équipes sur l’utilisation du CRM et des outils d’automatisation.
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Guide de bonnes pratiques pour l’utilisation de l’IA et l’intégration des données.
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Mise en place de sessions de feedback pour identifier les points à améliorer et résoudre les obstacles.
Assurer une utilisation optimale des nouveaux outils par les équipes de vente et marketing.
Suivi et optimisation continue
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Surveillance régulière des KPI pour évaluer l’impact de chaque action.
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Analyse des données générées par le CRM et l’IA pour ajuster les processus.
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Optimisation des campagnes de génération de leads et des processus d’automatisation.
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Rapports réguliers pour le client, soulignant les progrès, les résultats et les recommandations pour des améliorations continues.
Surveiller les résultats et ajuster les stratégies pour maximiser l’efficacité.